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Los anuncios de coches, entre la picaresca y el engaño
FACUA, la asociación de consumidores, ha publicado un análisis sobre la publicidad de varias marcas de automóviles en el que han detectado que el precio del coche mostrado en cada anuncio no se corresponde con el precio del coche realmente anunciado.
Según la asociación llega a existir una diferencia de entre un 8 y un 150 % entre el precio del coche que pretenden vender y el del modelo que figura en las imágenes, que tiene siempre un nivel de equipamiento superior. El caso más alarmante de los analizados sería el del Renault Clio que en uno de sus anuncios se oferta por 8.900 euros mientras que el precio oficial del Clio que aparece en la imagen es de 22.258 euros.
Prácticamente en todos los anuncios que vemos en prensa y televisión se muestra el coche con la vestimenta de mayor nivel y se oferta un equipamiento determinado. El precio que se incluye junto a esta información suele ser el de acceso, y tanto ese precio como las especificaciones del coche más básico se incluyen normalmente en la letra pequeña. ¿Es esto publicidad engañosa?
Hay opiniones para todos los gustos pero el asunto es el siguiente: las marcas se escudan en que los datos concretos de estos anuncios se encuentran en la letra pequeña e interpretan por ello que son completamente legales. Sin embargo FACUA acude un artículo de la ley de publicidad para orquestar una denuncia por engañosos:
La Ley General de Publicidad 34/1988, de 11 de noviembre de 1988, especifica como engañosa aquella publicidad que “de cualquier manera, incluida su presentación, induce o pueda inducir a error a sus destinatarios“. Queda a interpretación de los órganos competentes el dirimir si algunos de los anuncios cumplen con esta definición de engaño publicitario.
Al margen de si realmente estos anuncios cumplen la ley o no podríamos considerar que las marcas realizan una praxis poco ética en algunos casos al intentar relacionar un modelo de mayor valor por un precio mejor con la intención de atraer al cliente y en muchos casos es difícil conocer cuánto cuesta cada una de las versiones del coche en cuestión.
Ésta es la lista completa de los modelos en cuyos anuncios ha puesto el ojo Facua.
- Alfa Romeo Mito. El modelo que se muestra se vende por 15.981 euros, un 34% más (4.081 euros) de los 11.900 anunciados.
– BMW X3 xDrive 18d. El modelo que se muestra en la publicidad se vende por 35.500,90 euros, un 8% más (2.600,90 euros) de los 32.900 euros que promete el anuncio.
– Mercedes GLK 220 CDI BlueEfficiency. El modelo que se muestra se vende por 43.689,21 euros, un 17% más (6.189,23 euros) de los 37.500 anunciados.
– Nissan Qashqai. El modelo que se muestra se vende por 23.572 euros, un 31% más (5.816 euros) de los 18.700 anunciados.
– Opel Astra EcoE. El modelo que se muestra se vende por 16.179,48 euros, un 17% más (2.379,48 euros) de los 13.800 anunciados.
– Peugeot 207. El modelo que se muestra se vende por 14.326,73 euros, un 56% más (5.126,13 euros) de los 9.200 anunciados.
– Renault Clio. El modelo que se muestra se vende por 22.258,29 euros, un 150% más (13.358,29 euros) de los 8.900 anunciados.
– Skoda Yeti. El modelo que se muestra se vende por 22.702 euros, un 20% más (3.802 euros) de los 18.900 anunciados.
– Suzuki Gran Vitara. El modelo que se muestra se vende por 29.400 euros, un 60% más (10.970 euros) de los 18.430 anunciados.
– Volkswagen Golf. El modelo que se muestra se vende por 20.156 euros, un 9?% más (1.656 euros) de los 18.500 anunciados.Vía: motorpasíón | facua
